Q&A

Q1. キャンセルしたいのですが、キャンセル料は発生しますか?

A1. 多くの方にサービスをご利用いただきたいと思っておりますので、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。1週間前20% 6~2日前50% 前日70% 当日100%いただいております。(雨天の場合はQ3をご覧ください)

Q2. 当日子どもが体調不良に…キャンセル料は発生しますか?

A2. 小さなお子様の急な体調不良はよくあることですので、1~2ヶ月以内に再予約していただければ、キャンセル料は発生しません。再予約されない場合は、Q1のキャンセル料をちょうだいいたします。

Q3. 屋外での撮影を希望していますが、雨天の場合はどうなりますか?

A3. 当日のお天気が明らかな雨天の場合は中止とさせていただきます。その際に1~2ヶ月以内の再予約をお願いしております。また、前日に80%以上の雨予報の場合は、前日延期とさせていただく場合もございます。途中で降り出した場合は、傘を小道具として利用したり、一時中断など臨機応変に対応いたします。

Q4. 自宅でのニューボーンフォトを希望してしますが、撮影スペースはどの程度必要ですか?

A4. ご希望の撮影イメージによって異なります。自然光や背景を生かした撮影であれば、3畳程度は必要となります。事前にお打ち合わせをし、撮影できるスペースの確認とイメージを共有して撮影にのぞみます。

Q5. ニューボーンフォトの撮影を希望していますが、産後なので自宅に人を迎え入れる余裕がありません。他の撮影場所はありますか?

A5. カメラマン宅(狛江市)での撮影も可能です。近隣の方は送迎いたします。ご相談ください。

Q6. 当日持って行くものはありますか?

A6. とくにありません。万全の体調で撮影にいらしてください。小さなお子様の撮影の場合、ご機嫌になる、お気に入りのおもちゃや絵本、おやつなどをお持ちください。

Q7. 撮影に使いたい小道具があるのですが、持ち込みは可能ですか?

A7. もちろん可能です。ミニスタジオフォトの場合、背景などのイメージと合わせたいので、できるだけ事前にご連絡ください。

Q8. どのような服装でいけばいいですか?

A8. お気に入りの服で自由にしていらしてください。できるだけイラストやロゴなどのない、シンプルな服がオススメです。ご家族での撮影の場合、イメージを統一した方がまとまりのある写真になります。

Q9. 2ケ所で撮影をお願いしたいのですが可能ですか?

A9. 可能です。ただし移動の間も、拘束時間で撮影料金をいただいております。

Q10. 出産シーンの撮影を希望しておりますが可能ですか?

A10.   スケジュールがあった場合可能です。あらかじめ出産予定日をお知らせください。陣痛がはじまった時にご一報いただき、撮影可否をお知らせいたします。可能となった場合も、陣痛が長引くなどして、次の撮影予定が迫った場合は、やむなく撮影を中断させていただく場合もございます。個人でやっているサービスですので、ご理解のほどお願いいたします。